充電に関するご質問・トラブルについて 2025年01月17日 06:16 更新 充電状況を確認したい 電池残量は、本製品のタスクバーで確認できます。⇒「タスクバー」 充電中は本製品のLEDが赤色で点灯し、充電が完了すると緑色の点灯になります。⇒「充電する」 充電できない 市販のACアダプタの電源プラグがコンセントに正しく差し込まれていますか。 市販のACアダプタと本製品が正しく取り付けられていますか。 ⇒「充電する」 充電時間が長い 市販のACアダプタをご使用の場合、5V（7.5W以上）出力する充電器（USB PD対応のものなど）をおすすめします。 低温や高温環境では、電池の保護のため充電を制限します。室温の環境で充電をしてください。 [ご参考]5V（7.5W以上）出力する充電器の例：docomo ACアダプタ 07や ACアダプタ08 その他のトラブル サポートセンターにお問合せください。「故障・修理に関して株式会社NTTコノキューデバイス サポートセンターhttps://www.devices.nttqonoq.com/support/repair/受付時間 平日10:00-18:00土日祝 年末年始 弊社システムメンテナンス日はお休み」 関連記事 画面・映像に関するご質問・トラブルについて メーカー保証について知りたい。 電池残量が少なくなっています。ご利用を継続するため、電源に接続してください。