MiRZAアプリの動作/表示トラブルについての主なお問合せは、以下をご確認ください。
| ブラウザウィンドウのボタンやスクロールが操作できない | メニューボタン（三点リーダー）からPCサイト表示に切り替えて操作してください。 ⇒「ブラウザのウィンドウ」 |
| ブラウザが重い | ブラウザウィンドウは何枚でも表示できますが、10枚以上起動するとアプリの処理速度が低下する可能性があり、表示するWebサイトによっては動作が遅くなる場合があります。利用していないブラウザは、こまめに閉じてください。 |
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MRモード中にグラスのボリュームキーを押すと、画面がちらつく |
スマートフォンのソフトウェアバージョンが古い可能性があります。最新のソフトウェアバージョンへアップデートをしてください。 |
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ブラウザが真っ白になってしまう
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MiRZAアプリをご利用中にブラウザのコンテンツが真っ白になってしまうことがあります。 |