| 内蔵電池の種類、容量について知りたい | リチウムイオンバッテリー1100mAhです。 |
| 1回の充電でどのくらいの時間使用できるか |
使い方によって変わりますが、カメラ使用時や明るさを最大にした際などの負荷の高い使い方の場合であっても、1～1.5時間は使用できる見込みです。 |
| 使用時間が短い |
●内蔵電池の使用時間は、使用環境や劣化度により異なります。 ●内蔵電池は消耗品です。充電を繰り返すごとに、1回で使える時間が次第に短くなっていきます。十分に充電してもお買い上げ時に比べて使用時間が極端に短くなった場合は、内蔵電池の交換時期です。 |
| 内蔵電池は交換できるのか |
内蔵電池の交換につきましては、XRグラスをお預かりして有料で承り ます。修理受付での対応となります。 |
| その他のトラブル | サポートセンターにお問合せください。 「故障・修理に関して 株式会社NTTコノキューデバイス サポートセンター https://www.devices.nttqonoq.com/support/repair/ 受付時間 平日10:00-18:00 土日祝 年末年始 弊社システムメンテナンス日はお休み」 |